用创造性思维解决问题 卫浴销售员要有“头狼”精神

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   一个企业只有把产品销售出去,才算实现了由投入到产出的回报。销售关系到企业经济效益的产生,是企业所有活动中最重要的一环,而这最关键的一环都是靠第一前线的销售人员去创造。那卫浴销售人员到底要怎样做才能漂亮完成销售任务呢?

 
用创造性思维解决问题 卫浴销售员要有“头狼”精神(图片来自网络)
 
  告别自卑 销售员成功的开始


  大部分刚做销售的销售员,第一次见客户时都会语无伦次,手忙脚乱。这不奇怪,刚做销售的时候,大家也是会傻傻的愣愣的,被客户搞的团团转。


  是什么让销售员缺乏自信的?说出来大家可能都明白,无非就是平时羞于开口,总觉得矮人三分。我们不妨分析一下产生自卑的心理根源。


  人本来就无贵贱之分,只是销售员的心理在作祟。所以,面对地位比自己高的人,要抬起头颅,挺起胸膛,轻松自然地与人交流。让自卑见鬼去吧,先做一个自信的人,才是销售员成功的开始。


  改变、求异、创新 成功三步骤


  有一匹闲逛的马,有一次不小心闯进了沙漠腹地。当它发现自己在沙漠中迷失方向时,心里很焦急。怎么办呢?这时候马面临着三个选择:


  一是继续向前走,以最快的速度找到出路。二是及时刹车,向回转,凭着马蹄印寻回来时的路,但有一种可能,部分马蹄印己被风沙掩埋,恐怕还会迷路,这种方法的求生率达50%。三是马暂时停下来做休整,找点能吃的沙漠植被,补充恢复好身体能量后向四周及时找过路的搭伴。后来马采取了第三种方法,终于,从不远处传来了沙漠之舟——骆驼的铃铛声。马终于在一队骆驼的带领下走出了沙漠。


  实际上,销售员迷路陷入困境之中,想必也有同类一不小心处于与自己一样的窘境,谁都有犯错迷糊的时候。马能走出沙漠,走的不是马道,而是骆驼道。这就是突破了常规思路,寻找新的同伴走新的路线。人也是如此,当自己陷入了困境时,一定要问问自己:我求变、求新、求异了吗?我提升自己的能力了吗?改变是成功的第一步,求异是成功的第二步,创新是成功的第三步。


  学习李云龙精神 果断出击


  面对稍纵即逝的商机,要果断采取措施,如果不及时处理,消除隐患,就极有可能酿成企业灾难。若此时我们还写份报告,传真到上级部门,再由上级部门继续往上传,又恰逢多个领导不在,等上几天,黄瓜菜都凉了。


  公司要的不是能打仗的人,要的是能打胜仗的市场人员。只要是把市场做好了,公司获利了,就是有一些触犯“天条”的事情,最多是将功折罪,功过相抵。


  《亮剑》中的李云龙打仗时,很少按照上级的指示出牌,但是他经常能抓住战机,趋利避害,用最小的代价,换取更大的胜利。卫浴企业销售员要学习李云龙的精神,果断出击。


  敢于接受挑战 勇于承担责任


  担当重任的含义有两个方面:一是销售员能接受高强度、高任务量等挑战性大的工作;二是能勇于承担责任,敢于面对现实。


  前者考验销售员的抗压能力和心理素质。公司给的市场任务一般会超出你的心理底线。如果自己固步自封畏畏缩缩,恐难完成任务;如果销售员像头狼一样,直面压力,迎难而上,采取合理有效的战术组合,反而会出奇迹。


  后者是销售员的责任心与道德品质的表现。有责任心的市场人员会对公司负责,会对上级负责,会对自己的员工负责。这样的市场人员,公司放心,上级信任,员工信服。对大家来讲,这样的销售员都是有安全感的。


  总之,卫浴企业的销售员要向匹“头狼”一样,要有绝对的自信心,敢于迎接挑战也勇于承担自己的责任。在面对困难时,知道适时改变自己,找到差异性,用创造性的思维解决问题。

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