中国直播界“腥风血雨”的一夜 该引起陶瓷行业的重视了

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  时代变革的闹钟正一秒秒逼近黎明,固守成规的旧思维发现不了新大陆。

  昨天愚人节不愚人,在中国直播界掀起电商史上最奇幻的一幕,前有淘宝一姐薇娅直播“买火箭”,只要4000万,产品链接上架以后, 5分钟内有800多人拍下定金。最终,“长光卫星技术有限公司”确定最终购买意向,完成了具有历史意义的一单。

  有中国“初代网红”罗永浩首次在抖音直播,威力惊人三小时带货1.1亿,销售额1.7亿,84W笔订单,观看人数近4900W人,礼物收入362W,创下抖音直播带货新纪录。这是典型开始启动降维打击的战略选择,经济受到疫情影响不景气,各个行业的企业就特别需要警觉降维打击,经济形势不好的时候,很少会有跨界打劫,但是降维打击最致命,且往往是一线公司为了生存首先发动进攻,比如价格战,然后抢占二线公司的市场,目前各行业纷纷转战开始做线上,原有的腰部流量博主受到影响不大,但当罗永浩这样的头部流量出现,腰部流量就等下沉去尾部。

  最近几年,抖音、淘宝、微博、快手、四家对于直播的支持力度空前。目前来看,淘宝、微博直播拥有了薇娅、李佳琦;快手也有辛有志,如今抖音也斩获了老罗这个现象级的带货主播。伴随5G元年,直播电商正要进入“突破期”,2019年,直播电商总GMV(成交总额)约超3000亿元,未来这一市场规模有望增长到万亿级。

  万物皆可盘,火箭都能卖出去,相信瓷砖卖出去不成问题,那当下陶瓷行业如何做好直播?

  首先认清直播里三字经“人”、“货”、“场”。

  天下所有的商业都与“人货场”有关,每一次风口的出现,都与“人货场”有关,可以说“人货场”一直在不断的重构。比如当下风口的社区经济。对于社区来讲,目标用户是确定的,就是小区的居民。

  1:从供需两个维度来看“人”:

  从用户端的角度来看:设立会员制机制,以建立信任为目标,与用户建立长期的交易行为,让客户体会到加入会员可以享受会员价,省钱,其最真正的核心是,花钱买服务。从商家端的角度来看:建立社区共享生活管家,就是第一线与用户建立信任关系的重要推介人,生活管家是用户需求的挖掘者和满足者,是消费者利益的维护者。

  从供需两个维度来看“货”:

  从用户端的角度来看货:社区场景下的消费者需要的是直接的解决方案,一站式购物,而不是任君挑选,就一定要从买方的角度来理解,给用户体验到“省”的目的,不仅仅是购买的成本,还有省时间。从商家端的角度来看货:个性化需求越来越明显,企业要去解决个性化需求和规模化供给之间的矛盾;办法就是服务产品化,要用让消费者追求产品本身大于产品表面,也就是通过运营,让用户的消费形成规律,即周期性。

  从供需两个维度来看“场”:

  从用户端的角度来看场:能够与用户建立关系的触点都可以认为是场,对于消费者生活空间来看,一个是大门里家门外的园区,另一个是家。 从商家端的角度来看场:虽然小区的触点很多,但是从电商平台目前来看,一个是社区店,基于线下的服务场景;另一个是社区社群,基于线上的服务场景,群里的人都是是相熟的邻居,在社区经济形成良好口碑发展中发挥不可替代的作用。

  一个传统企业,一年要做20亿元销售额,至少需要2000+名员工,一个超级个体,一年要做到20亿元销售额,至少需要30名员工;但是如今出现新商业物种,比如罗永浩,李佳琦,薇娅等等。这意味着传统商业是以 “商品”为核心已经过去,未来的商业是以 “人”为核心。

  未来陶瓷产品没有IP属性的或越来越难卖。

  1:打造企业IP+内容营销

  打造属于自己企业的代言人,而私域流量流量就是钱,有了标签和定位以后,往更多的直播平台围绕持续去输出内容,将产品曝光给更多的用户。而不是单纯的把线下的活动、内容,直接搬到线上直播,这是毫无意义的。

  2:打造企业创始人IP

  陶瓷老总们往往是对企业文化最了解,对行业最了解,对产品最了解,对用户最了解。比如被叫 “大理石瓷砖之父”的李志林,这对企业打造老板个人IP作用很大。在“简一老李直通车”今年2月17日发出的第一篇推文《给家人们的一封家书》中,李志林如是说:他开通这个微信公众号的宗旨是“为了更好地服务客户,更好地和客户进行真诚地心灵交流,切实了解他们对装修对瓷砖的需求”。陶瓷企业以老板个人IP为标签开通微信公众号,等于破解了消费者心里的存在的抵触,让消费者多了一份安心。

  未来生意场上比拼的,是“人”能不能在消费者中具有极强的号召力,从做产品到圈人,这也是商家能力的升级!如今5G元年的到来以及互联网不断向4.0进化,一切都是变的可视化,无论商品还是人,都必须有足够的底气面对你的消费者们。(部分信息来源日新社区

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